保证审查

保险评价,承保范围和折扣(2021)

会员披露:当您购买以下产品时,Automoblog及其合作伙伴可能会获得补偿。

汽车行驶在路上
保证审查
在我们看来:
Esurance为客户提供了多种在线工具和服务。但是,它仅在网上运行,而Esurance审核则屡屡失败,因此您最好在其他地方寻求覆盖。
行业地位:
85
可用性:
90
承保范围:
85
负担能力:
85
客户服务:
85
在线体验:
90
优点:
在大多数州可用
商业改善局(BBB)的A-评级
多个移动应用程序和在线工具
各种折扣
缺点:
顾客意见不一
没有现场代理的在线保险公司
87

保证 全州 该公司提供的汽车保险高科技选项比市场上大多数提供商都多。在本文中,我们将介绍Esurance的评论,承保范围和折扣,以及Esurance的应用和技术,以帮助您确定它是否是最适合您的汽车保险提供商。 

我们还将评估Esurance如何针对某些 最好的汽车保险 市场上的公司。每当您购买汽车保险时,我们建议您从多家公司获得报价,以确保您获得最优惠的服务。在下面的便捷工具中输入邮政编码,即可查看您所在地区顶级公司的免费报价。

保障重点

Esurance是一家基于互联网的保险公司,这意味着它仅在网上运营,没有客户可以访问的实体分支机构。它在43个州提供汽车保险,不包括阿拉斯加,特拉华州,夏威夷,蒙大拿州,新罕布什尔州,佛蒙特州和怀俄明州。 

除汽车保险外,Esurance还提供房主保险,房客保险和摩托车保险。它拥有AM Best的A +财务实力评级和BBB的A-评级。

保证汽车保险范围

每个州对您必须携带的保险水平有不同的要求。即使您所在的州只需要购买责任保险,也可以购买完整的保险单,以在发生事故时提供额外的保护。 

Esurance提供以下标准汽车保险范围:

  • 人身伤害责任:支付您造成的事故中另一方的医疗费用
  • 财产损失责任:赔偿您造成的事故中另一方的财产损失
  • 全面:在非碰撞情况下,如果车辆被盗或损坏,请覆盖车辆 
  • 碰撞 :无论发生了谁的过失,都可在事故发生后为您的车辆提供维修或更换
  • 医疗费用(医疗付款):意外发生后,为您自己和乘客支付医疗费用和丧葬费,无论谁有过错
  • 人身伤害保护(PIP):支付意外后的某些医疗费用,工资损失和丧葬费,无论是谁过错
  • 未投保/投保不足的驾驶者(UM / UIM):帮助您支付医疗和财产损失费用,如果您卷入事故并且无法识别过失驾驶员,保险范围不足或没有保险

除标准承保范围外,Esurance还提供以下附加承保范围选项:

  • 紧急路边援助:如果您的车辆需要拖曳,启动电池,锁定辅助或其他路边服务,则每次事故最高赔偿75美元 
  • 租车报销:补偿您在事故发生后车辆在商店中时的租车费用
  • 贷款/租赁担保资产保护(GAP)范围:如果您出了车祸,并且车辆被视为全部损失,那么您支付的最高金额将比汽车的价值高25%,以帮助您偿还贷款或租车

安保汽车保险折扣

Esurance评论提到了驾驶员节省汽车保险的几种方法。但是,折扣机会因州而异。我们的研究团队发现了驾驶员报告的以下折扣,但是您需要获取报价或与Esurance联系,以查看您所在地区有哪些折扣。

根据您的政策和所在州,可能会提供以下折扣:

保险折扣 细节
快五 在线获得报价时,可获得您最初政策的5%折扣。
多元政策 享受捆绑政策的折扣。
付全款 预先支付保费时,最高可获得10%的折扣。
多功能车 当您购买多辆车时,可享受折扣。
免索赔 如果您至少有五年没有索赔,可享受10%到25%的折扣。
房主保险 如果您或您的配偶拥有房屋或公寓,则可享受折扣。
租客加 享受捆绑汽车和房客保险的折扣。
紧急路边援助 拥有紧急路边援助提供者,可获得高达5%的折扣。
网上购物者 在线购物可享受折扣。

您还可以根据自己的驾驶习惯和车辆享受以下折扣:

保险折扣 细节
好司机 在您的驾驶记录中获得少于1分的折扣,可获得30%到40%的折扣。
驾驶感 ® 保存只是为了注册该程序,
然后就可以养成良好的驾驶习惯,最高可减免$ 100。
好学生 成为25岁以下的全日制学生可获得10%的折扣
并保持至少B平均值。
防守车手 完成非法院命令的防御性驾驶课程可获得高达10%的折扣
安全设备 享受MedPay和PIP政策2%至33%的折扣
用于安装安全气囊或自动安全带等车辆安全装置。
防小偷 在您的车辆中装有防盗装置后,可获得5%至25%的折扣。
防锁 拥有防抱死制动装置,可享受5%的折扣。

我们建议您从Esurance获取报价,并将其与其他顶级保险提供商进行比较,以便您选择最优惠的价格。使用下面的简单表格即可开始从多家保险公司获得免费报价。

保证审查

在《 J.D. Power 2020美国汽车索赔满意度研究》中 SM ,Esurance与其他顶级服务提供商相比得分高,在1,000分中获得871分。在《 J.D. Power 2020美国汽车保险满意度研究》中,该排名也高于平均水平 SM .

Esurance的BBB评分为A-,但其客户评分在5星中仅略高于1.32。在BBB上获得低客户评价的情况并不罕见,尤其是在保险公司方面。这是因为与花时间对保险提供商进行正面评价相比,客户更有可能报告投诉。

以下是一些来自客户的Esurance评论示例:

“尽管对这家公司的评价很差,但我还是拥有非常积极的经验……极其简单直接的流程。” – Liz通过BBB

“客户服务很差。 [安全]声称他们提供了[无障碍]流程。我花了45分钟在电话上,好好照顾自己应该可以在线处理的东西。” – Jacob O.通过BBB

BBB网站上的其他一些负面Esurance评论提到提起索赔和对费用不满意时的糟糕经历。 

保障应用& 科技类 nology

由于Esurance没有亲自代理,因此该公司提供了各种应用程序和服务来增强客户体验。这些包括:

  • 保险参赞®:在Esurance网站上回答几个问题,此工具将帮助您确定适合自己的保险范围。
  • 安保手机:通过Esurance的移动应用程序管理您的保单,文件声明并查看您的身份证。
  • 驾驶感 移动应用 :使用此移动应用程序跟踪您的驾驶习惯,以节省金钱。
  • 加油站 :此免费的在线工具可帮助您在您所在的地区找到便宜的汽油。
  • 星辰 ® 设备 :Esurance在全国范围内拥有1400处设施,只要您拥有自己的车辆就可以维修。

安保手机应用程序在Google Play上获得5.0颗星(4.6颗星)的评分超过12,000条,在App Store上获得5.0颗星(4.8颗星)的评分超过170,000条。一些负面评论提到技术上的困难和个别问题,但客户通常对该应用程序的用户体验和功能感到满意。 

我们对安全性的判断:87%

我们的团队将保证率定为87%。它有很多折扣和有用的在线工具,但是Esurance评论好坏参半,无法与代理人见面。如果您希望获得更个性化的亲自体验,则可能需要调查其他提供商。

汽车保险热门建议

我们的团队对美国顶级汽车保险提供商进行了所有研究,并根据覆盖率,可用性,客户服务等因素对他们进行了排名。我们推荐的两个提供商是GEICO和State Farm。 

GEICO:总体最佳

我们给予GEICO总体96%的评分。该公司获得BBB的A +评级和AM Best的A ++财务实力评级。此外,在《 J.D. Power 2020美国保险购物研究》中,它在大型保险公司中排名最高 SM ,它对客户对汽车保险报价和购买过程的满意度进行评分。 

GEICO具有高度评价的移动应用程序,使客户可以更轻松地管理其政策和提出索赔。有关承保范围,折扣,客户评分等的更多信息,请阅读我们的 GEICO汽车保险评论.

州立农场:最适合学生

我们的团队对State Farm的总体评价为95%。 State Farm获得BBB的A +评级和AM Best的A ++,这表明它在客户中享有良好的声誉,并且具有强大的财务能力来支付索赔。 

该公司提供各种折扣,以及基于使用的程序,可以帮助驾驶员节省费用。安全驾驶&Save™程序可为您节省多达30%的安全驾驶习惯,以及Steer Clear? 该计划是为学生量身定制的。要查看此提供者是否适合您,请阅读我们对的完整评论 州农场汽车保险.

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