新冠肺炎

我们在一起-covid-graphic-2020

尊敬的客户:

TLC 一直试图成为一家与众不同的服务公司,一个关心员工和社区的公司。我们从事人事业务。当您需要我们时,我们随时为您提供帮助。现在,我们正在尽自己的一份力量在社区中这个充满挑战的时期帮助人们。在我们应对社区面临的冠状病毒 (COVID-19) 挑战时,TLC 一直在努力确保我们客户和员工的健康和安全。 

TLC 保持开放并随时准备响应我们客户的需求。我们致力于为您提供您期望从我们这里得到的同等水平的值得信赖和优质的服务。如果您需要服务,我们将有 24/7 全天候提供水管工和技术人员。我们的团队将能够响应服务请求,将其作为社区的一项基本服务。 

我们致力于安全地满足客户和社区的需求。我们的技术人员在为我们的客户提供服务时会采取额外的预防措施,如下所述:

  • 为了您的安全并尽量减少不必要的个人接触,我们已要求我们的技术人员停止握手并保持大约六英尺的距离。
  • 我们的技术人员会在每次与客户互动之间定期对双手进行消毒。此外,他们将在每次约会之间擦掉他们的 iPad、工具和任何其他共享接触点。 
  • TLC 制定了强有力的休假政策,让我们的员工在生病时可以灵活地呆在家里。我们将要求最近旅行过或目前感觉不适的任何人待在家里。我们绝不会派遣不健康的技术人员到您家中。
  • 只有关键员工继续在办公室工作。所有其他员工一直在远程工作并直接向他们的工作地点报告,以维持 CDC 提出的社交距离建议。我们也将继续尽量减少与客户的互动。如果我们可以从外面解决您家的问题,如果我们不需要,我们将不会进入您的家。

我要感谢您,我们尊贵的客户。你们中的许多人多年来一直信任 TLC 来照顾您的家庭和业务需求。我们意识到,没有您和您的支持,我们就不会在这里。在我们度过这些充满挑战的时期时,请知道我们在这里为您和您的家人服务。我们将尽最大努力继续以最高标准提供服务。您的健康和安全对我们非常重要。再次感谢您选择 TLC。我相信,我们将像应对所有其他挑战一样应对这一挑战。

最好的事物,

戴尔阿姆斯特朗
President & CEO